Систему управленческого учета обычно увязывают с организационной структурой банка по центрам ответственности или бизнес-единицам, что обеспечивает более глубокое понимание руководством факторов, обусловивших те или иные доходы и расходы. Основой создания управленческого учета является классификация банковских процессов и технологий в соответствии с целями управления, что позволяет выработать правильную методологию учета затрат, определения результатов деятельности каждого подразделения […]

Обеспечение управляющих количественной информацией для реализации трех функций: 1) планирование — формулирование порядка действий; 2) контроль — отслеживание фактического выполнения планов; 3) оценка — изучение всей системы принятия решений с целью ее улучшения. Планирование включает в себя постановку цели, изыскание путей ее достижения и выбор наилучшей альтернативы. На этой стадии необходимо иметь представление об имеющихся […]

Управление невозможно без информации или совокупности сведений о состоянии управляемой системы, внешней среде, предпринимаемых действиях по управлению данной системой. В таком понимании экономическая информация выступает как основа процессов подготовки, Принятия и реализации управленческих решений. Сам процесс управления представляет собой определенную последовательность решений, эффективность которых можно проверить лишь с помощью информации о промежуточных и .конечных результатах […]

Наиболее эффективным является финансовый контроль через утверждаемые бюджеты, получивший название. Бюджетный контроль осуществляется путем сравнения фактических результатов деятельности банка с плановыми данными за определенный период времени. Делается это для выявления отклонений от запланированных показателей и определения причин отклонений с тем, чтобы внести необходимые коррективы или принять дополнительные меры по выполнению бюджета. Большие расхождения требуют дальнейшего […]

Для успешного осуществления стратегического плана банка на различных уровнях недостаточно собрать и накопить информацию. Требуется создавать интегрированные базы данных, позволяющие оперативно обрабатывать и анализировать информацию. Банки в силу особенностей своей деятельности имеют огромные возможности получения разнообразной информации, так как основная масса хозяйствующих субъектов совершает свои операции через коммерческие банки. Эта информация должна своевременно собираться и […]

Все факторы, воздействующие на стратегию банка, можно разделить на факторы макро- и микросреды. В макросреде, как правило, выделяют следующие факторы: демографические, технологические, политические, экономические, факторы культурного уклада, природные. Для микросреды проводят отраслевой и рыночный анализ. Отрасли производят товары и услуги и являются сферой предложения в экономической системе. Рынки потребляют эти товары и услуги, следовательно, они […]

Анализ характеристик окружающей среды включает в себя анализ экономических и политических тенденций и их влияние на развитие рынка банковских услуг, анализ социально-демографических изменений и соответственно их воздействие на рынок, анализ изменений технологий и культурных тенденций. Целью анализа макросреды является: ■ изучение, отслеживание и прогнозирование факторов и специфических тенденций, способных повлиять на жизнедеятельность банка; ■ оценка […]

Процесс определения обслуживаемого рынка предполагает также выделение целевых рынков, на которых банк может предлагать специфические продукты, востребуемые определенным кругом потребителей. Целевой рынок — это участок, где объединяются интересы банка и клиента: банк может продать только некоторые услуги некоторым клиентам на определенном сегменте рынка. В этих же целях может быть использована матрица потребностей клиентов. Оценка рыночно-производственных […]

Стратегическое управление деятельностью коммерческого банка непосредственно связано с процессом становления и непрерывного . совершенствования банковского маркетинга, отбора целевых рынков. Анализ исходного положения рынка — одна из главных составляющих маркетинга, включающая в себя определение обслуживаемого рынка, оценку его привлекательности и рыночно-производственных характеристик различных сегментов. В процессе определения обслуживаемого рынка необходимо: ■ выявить клиентов банка; ■ установить […]

Подразделения, обеспечивающие финансирование, должны разработать стратегии управления ресурсами в контексте продукции и рынков и определить: ■ целевые рынки для каждого вида продуктов, таких как средства компаний, депозитные сертификаты и индивидуальные сбережения; ■ роль, место банка на рынке и относительную долю рынка, занимаемую банком; ■ методы управления обязательствами в иностранной валюте; ■ системы предоставления услуг клиентам, […]