Самые свежие соки, или История успеха Innocent

biz-36В 1999 году три выпускника Кембриджа Ричард Рид, Адам Баллон и Джон Райт решили продавать смузис на музыкальном фестивале в Лондоне. До этого ребята работали в области консалтинга и рекламы, но значительное время тратили на разработку новой бизнес-идеи производства смузис. Они уже потратили 500 долларов на рецепты напитков и фрукты и хотели начать продажу своего продукта на фестивале.

Людям, попробовавшим напиток, предлагалось выбрасывать пустые бутылочки в корзины с надписями «Да» или «Нет». «Да» означало, что все трое должны бросить работу и заняться производством смузис. И вот в корзине с надписью «нет» оказалось всего несколько бутылочек. На следующий день все трое уволились.

Ребятам повезло: еще до начала проекта они нашли бизнес-ангела Мориса Пинто — богатого американского бизнесмена, который инвестировал в затею 250 тыс. фунтов. Предприниматели сделали ставку на экологичность — они занимались только свежевыжатыми соками и разливали их в маленькие бутылочки. Позже продуктовая линейка дополнилась пастеризованными соками, йогуртами и многим другим.

Вся продукция разливается в забавные бутылочки, а инструкции по употреблению написаны в очень необычном, разговорном стиле. Все это создает компании имидж «своего парня» и позволяет повысить лояльность потребителей.

Innocent присутствует на рынке уже 11 лет и никогда не использует концентрированный сок — это главная особенность, по которой компанию узнают потребители. В самом начале это казалось невероятной затеей: разве люди будут переплачивать в несколько раз за маленькую баночку с соком? Но если в начале пути идти против рынка и доказывать возможность такого способа производства было тяжело, то сейчас Innocent создала модную тенденцию, у которой много последователей.

Результат превзошел все ожидания: сейчас компания заняла более 70% британского рынка смузис. Объем продаж превышает 2 млн бутылочек в неделю. За последние два года Coca-Cola выкупила 58% акций фирмы почти за 100 млн долларов.

Как успешно работать со свежевыжатыми соками?

1. Дело не столько в соках. Ребята поняли: людям нравятся натуральные продукты. И пусть все говорят, что их невозможно производить! Надо просто постараться найти решение. Удачным ходом стали маленькие бутылочки и небольшой срок хранения.

2. Разумеется, компания прислушивалась к своим потребителям, поэтому все в ее продуктах — от цвета смузис до дизайна упаковки — радовало глаз. О вкусе и говорить не приходится! И, конечно, покупка акций компанией Coca-Cola — лишь свидетельство признания успеха бизнесменов.


Похожие статьи