Изучение тенденций

Тед Левитт, известный профессор Гарвардского университета, однажды написал, что «дифференцировать можно все, что угодно, — даже однородные товары». И был совершенно прав. Дабы проиллюстрировать эту позицию, мы хотели бы представить вашему вниманию три наших некоммерческих проекта.

Модель поведения в цифровом мире

Модель поведения в этом новом прекрасном цифровом мире демонстрирует BMW. Как вы знаете, эта марка четко закрепила за собой определенную точку дифференциации, завладев раньше других атрибутом управляемости (The Ultimate Driving Machine). Они последовательны в этом подходе и не отступают от него на протяжении последних приблизительно 30 лет. Далее, им удался блестящий продукт-плейсмент — в одном […]

Прикладные исследования

Но сколько бы кто ни расхваливал все новые технические средства, важно не упускать из виду любимые «места» развлечения потребителей. В статье, опубликованной в «Advertising Age», приводятся реальные цифры.

Слухи — это всего лишь один из инструментов

Еще раз повторимся: важно понимать, что все эти новые способы обращения к потребителям являются всего лишь новыми инструментами. Вам все равно нужно иметь правильный товар, правильную стратегию, а также правильную идею дифференциации от конкурентов.

Поучительное интервью

Мы наткнулись на интервью с представителями одного рекламного агентства, посвященное точно такой же тактике, опубликованное в «Wall Street Journal. Интервьюер задал все те вопросы, которые стоило задать относительно попытки спровоцировать слухи о новом солодовом напитке на основе чая со льдом Smirnoff от Diageo.

А теперь действительно о плохом

Слухами невозможно управлять. Мне вот совершенно не хочется выпустить из рук бразды правления и позволить потребителям проводить за меня рекламную кампанию.

Теперь о плохом

Сколько найдется людей, которые действительно хотели бы поболтать о разных товарах? Неужели вам действительно хочется поговорить о своей зубной пасте или туалетной бумаге? Даже обладатели престижных товаров, таких, как дорогие автомобили, обычно не рассуждают о них. Единственное ваше желание в такой ситуации — чтобы все увидели вас за рулем вашего авто. А вот если у […]

Эта идея не нова

Неожиданно все заговорили о маркетинге слухов. Возможно, узнав о существовании Ассоциации маркетинга слухов (Word-of-Mouth Marketing Association, WOMMA), вы скажете, что теперь вам подконтрольно далеко не все. По всему миру вдруг собираются конференции, посвященные этой теме.

Правильное развитие и халтура

Существуют два принципиально разных пути развития торговой марки: правильное и халтурное. Правильное развитие связано с осуществлением конкурентного маневра или иным серьезным изменением ситуации на рынке.

Ирландская легенда

Марка хрустальных изделий Waterford — одна из известнейших и самых почитаемых в данной товарной категории. Однако ценообразование на рынке хрусталя сложилось так, что Waterford оказалась в позиции Rolls-Royce: очень хорошо, но слишком дорого.