В среднем управленческом звене любой компании можно встретить людей, страдающих тяжелой формой «амбициозности». Они изо всех сил стремятся оставить свой след на чем угодно, лишь бы продвинуться вверх по служебной лестнице. Принимая решения, они исходят не из того, что хорошо для компании, а из того, что хорошо для их карьеры.

Так что же необходимо, чтобы работа действительно пошла так, как надо? «Fortune» пишет: «Сначала люди, потом стратегия». Фактически «стратегия не выигрывает и половины битвы». Ни одно из утверждений не является столь далеким от истины, как это. Что случилось? Считалось ведь, что сначала рождается идея, а потом подбираются люди и оборудование для претворения ее в жизнь! […]

Контроль над созданием, осуществлением и поддержанием стратегии дифференцирования должен осуществляться высшим руководством компании. Другими словами, директор фирмы обязан принимать в этом процессе самое непосредственное участие.

Нэнси Пелоси пыталась, по возможности, внедрить эти замыслы в работу партии. Поэтому стало закономерным, что независимые депутаты, а также умеренные представители демократической и республиканской партий пошли за демократами и вверили их заботам Палату представителей и Сенат.

Последняя история о дифференцировании «всего и вся» началась со звонка Нэнси Пелоси. Она выразила заинтересованность в разработке для демократической партии стратегии ведения предвыборной кампании 2006 г. Мы как граждане, обеспокоенные некомпетентностью республиканской администрации, приняли это предложение.

К несчастью, как мы и предупреждали Государственный департамент, для воплощения в жизнь стратегии нужно иметь соответствующие кадры. Для этого нужно привлечь все руководство, включая генерального директора.

Найти удачную маркетинговую концепцию было довольно просто. Нужно обратиться к мировому сообществу с программой, предлагающей ему выгоды вместо угроз.

В современном гиперконкурентном мире страны превращаются в значимые бренды в сфере туризма и бизнеса, и не нужно слишком много путешествовать для того, чтобы понять, что бренд «Америка» переживает не лучшие времена. Если вас интересуют цифры, все они есть у сотрудников Pew Research.

Если сформировать представление, что наркотики-удел неудачников, спросу на них будет нанесен смертельный удар. Когда Америка относится к чему-то с презрением, то это «что-то» обречено.

Изучение ситуации с курением показывает, что традиционный подход «сверху вниз», когда людям говорят, что для них вредно, редко приносит свои плоды. Значит, нужно что-то менять.